Splošni pogoji

Ustreznost uporabnika

Storitev je namenjena odraslim osebam in pravnim subjektom, ki so sposobni skleniti pravno zavezujoče pogodbe. Z uporabo storitve potrjujete, da izpolnjujete pogoje za upravljanje računov in rezervacij.

Uporabniki morajo biti vsaj 18 let ali imeti dovoljenje zakonitega zastopnika za sprejemanje pravnih obveznosti glede rezervacij in plačil.

Uporabniki se zavezujejo, da bodo storitve uporabljali v skladu z veljavno zakonodajo in za zakonite namene ter ne bodo izvajali dejanj, ki bi motila delovanje storitev ali škodovala drugim uporabnikom.

Dostop do nekaterih storitev je lahko omejen glede na lokacijo uporabnika in veljavne regulatorne omejitve. TermaLabDom si pridržuje pravico do omejitve dostopa, če to zahtevajo zakoni ali varnostni razlogi.

Račun in dostop

Za dostop do določenih storitev lahko zahtevamo registracijo računa. Uporabnik zagotovi točne in posodobljene podatke ter odgovarja za njihovo vzdrževanje.

Zagotovite resnične informacije pri registraciji. TermaLabDom ne odgovarja za posledice netočnih ali zastarelih podatkov, ki jih posreduje uporabnik.

Uporabnik je odgovoren za varnost gesla in vseh dejavnosti, ki se izvajajo preko njegovega računa. V primeru suma zlorabe nemudoma obvestite TermaLabDom na +38604853875.

Računi in pravice do njih niso prenosljivi brez izrecnega soglasja TermaLabDom.

Če menite, da je prišlo do nepooblaščene uporabe vašega računa, nas takoj obvestite, da lahko sprejmemo ustrezne varnostne ukrepe.

TermaLabDom lahko začasno omeji dostop do storitev v primeru kršitev teh pogojev, varnostnih incidentov ali suma zlorabe.

Storitev in ponudbe

TermaLabDom nudi informacije, rezervacije in podporo za thermal wellness homes in spa residences. Podatki o razpoložljivosti in cenah so informativne narave in se lahko spreminjajo.

TermaLabDom lahko občasno spreminja ponudbo storitev, vključno s cenami in specifikacijami. Spremembe se objavijo na spletni strani in stopijo v veljavo v skladu z navedenimi pogoji.

Storitev je odvisna od razpoložljivosti objektov in dobaviteljev. Rezervacije se potrjujejo v skladu s pogoji posamezne ponudbe.

Pravila uporabe

Za varno in prijetno uporabo naših storitev veljajo naslednja pravila vedenja in uporabe:

• Ne objavljajte vsebin, ki kršijo zakon ali pravice drugih oseb.
• Ne uporabljajte storitev za goljufive ali zavajajoče prakse.
• Spoštujte varnostne in hišne predpise objektov, ki jih rezervirate.
• Ne izvlecite ali poskušajte zaobiti varnostnih ukrepov na spletni strani.
• V primeru spora sodelujte pri reševanju in upoštevajte postopke TermaLabDom.
• Ne delite osebnih podatkov drugih brez njihovega izrecnega soglasja.
• Upoštevajte navodila osebja in varnostne predpise ob obisku spa objektov.

Uporabniška vsebina

Uporabniki lahko nalagajo ocene, komentarje in fotografije v povezavi z uporabo storitev. S tem zagotavljajo, da so vsebine zakonite in skladne s pravili.

Avtorske pravice do uporabniške vsebine ostanejo uporabniku, vendar daje z naložitvijo TermaLabDom pravico do uporabe, prikaza in distribucije vsebine v povezavi s storitvami.

S prenosom vsebine uporabnik podeli nezahtevno, prenosljivo, neizključujoče dovoljenje TermaLabDom za uporabo vsebine za promocijo storitev in delovanje spletne strani.

Uporabnik odgovarja za zakonitost in točnost vsebine ter povrne TermaLabDom za zahtevke, ki izhajajo iz kršitev teh določil.

TermaLabDom lahko odstrani vsebino, ki krši pravila ali je neprimerna, brez predhodnega obvestila in po lastni presoji.

Intelektualna lastnina

Vse vsebine na spletnem mestu, vključno z besedili, slikami in logotipi, so zaščitene z avtorskimi pravicami in drugimi pravicami intelektualne lastnine, razen če je izrecno navedeno drugače.

• Zavestno kopiranje, distribucija ali javno prikazovanje vsebin brez dovoljenja ni dovoljeno.
• Uporabniki lahko za osebno rabo prenašajo vsebine, če ne kršijo avtorskih pravic tretjih oseb.
• Zahteve za dovoljenja glede uporabe vsebin naslovite na kontakt TermaLabDom.

Plačljive storitve

Plačljive storitve vključujejo rezervacije, dodatne storitve in posebne pakete. Pred izvedbo plačila boste jasno obveščeni o ceni in pogojih.

Cene so prikazane v EUR in lahko vključujejo davke, kjer je to zahtevano. Končna cena je navedena ob potrditvi rezervacije.

Plačila sprejemamo preko varnih plačilnih prehodov ali po dogovoru. TermaLabDom ne hrani podatkov o plačilnih karticah, razen če to izrecno dovolijo ponudniki plačilnih storitev.

Za ponavljajoče se storitve bomo jasno naveli vrste naročnine, obdobja obračunavanja in postopka preklica. Uporabnik lahko prekliče naročnino v skladu s pogoji navedeni ob registraciji.

Politika vračil je določena pri posamezni storitvi. Če pride do napake ali spremembe storitve, bomo v sodelovanju z vami poiskali primerno rešitev.

Preklic rezervacij urejata pogoja posamezne ponudbe. Če želite preklicati, nas kontaktirajte čim prej, da preverimo možnosti spremembe ali vračila.

Uporabnik je odgovoren za morebitne davčne obveznosti v skladu z veljavno zakonodajo. Davki so vključeni, kadar to zahteva zakonodaja.

TermaLabDom si pridržuje pravico do sprememb cen. Spremembe se ne smejo retroaktivno uporabljati na potrjene rezervacije brez soglasja uporabnika.

V primeru neplačila TermaLabDom lahko omeji dostop do storitev ali prekine pogodbo v skladu z določili teh pogojev.

Odgovornost in izjave

Informacije na spletni strani so namenjene splošnim informacijam o storitvah TermaLabDom. Navedbe ne nadomeščajo strokovnih nasvetov in ne predstavljajo obljube določenih rezultatov.

Omejitev odgovornosti

TermaLabDom ne prevzema odgovornosti za posredne ali posledične škode, razen v primerih, ki jih izrecno določa zakon. Uporaba storitev poteka na lastno odgovornost uporabnika.

Tretje osebe in povezave

Storitev lahko vključuje tehnologije ali vsebine tretjih oseb. TermaLabDom ni odgovoren za storitve ali politike teh tretjih strani.

Prekinitev storitve

TermaLabDom lahko prekine ali začasno ustavi dostop do storitev zaradi kršitev teh pogojev, varnostnih razlogov ali sprememb v ponudbi.

Po prekinitvi lahko uporabnik izgubi dostop do svojega računa in podatkov, razen če zakoni določajo drugače. Še vedno veljajo določbe glede odgovornosti in avtorskih pravic.

Zasebnost in podatki

Zasebnost uporabnikov se obravnava v skladu z našo Politiko zasebnosti. Podrobnosti obdelave osebnih podatkov so navedene v dokumentu na termalabdom.digital.

Komunikacije

Sporočila v zvezi s storitvami, rezervacijami in obvestila o spremembah bomo posredovali elektronsko ali po telefonu, če nam za to daste soglasje ali če je to potrebno za izvedbo storitve.

Spremembe pogojev

TermaLabDom lahko spremeni te pogoje. Pomembne spremembe bomo izpostavili in po potrebi pridobili vaše soglasje. Nadaljnja uporaba storitev po objavi sprememb pomeni sprejetje novih pogojev.

Veljavno pravo

Ti pogoji se razlagajo v skladu z zakonodajo Republike Slovenije. Za vprašanja v zvezi s pogoji uporabite kontaktne podatke spodaj.

Reševanje sporov

V primeru spora se stranki zavežeta k poskusu sporazumnega reševanja. Če dogovor ni mogoč, so za reševanje sporov pristojna sodišča v Republiki Sloveniji.